อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน wink99 การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ก่อนเปิดบัญชีโปรดอ่านส่วนนี้ให้ครบถ้วน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
wink99 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน
การคุ้มครองและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือทุกที่ในประเทศไทยสามารถจัดการสิทธิ์ข้อมูลของตนเองได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดถูกป้องกันด้วย SSL การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราเข้ารหัสตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อยุติบัญชีคุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือการร้องขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจน
แชทสด เข้าถึงซัพพอร์ตผ่านแชทบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดทั่วไป
แบบฟอร์มคำร้อง ใช้แบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้ทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนการจัดการบัญชี การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้อง เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลช่องทางการชำระเงินใช้เพื่อยืนยันธุรกรรมฝากและถอนเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ยุติบัญชีพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันผลให้คุณทราบ

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะการใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎระเบียบในพื้นที่ของตนเองก่อนเปิดบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต